Hotelbewertungen

Reiseprospekte und Internetseiten können viel versprechen und präsentieren die Hotels in den schönsten Worten, garniert mit Fotos, die eine perfekte Urlaubsidylle versprechen. Viele Urlauber sind schon darauf reingefallen und waren später bitter enttäuscht. Statt in ruhiger Lage befand sich das Hotel inmitten mehrerer Baustellen oder an einer vielbefahrenen Straße. In den Zimmern huschten vier- oder mehrbeinige Mitbewohner über das Bett, waren die Teppiche und das Bad dreckig. Wem das passiert, der sollte sich direkt an die Reiseleitung oder die Rezeption wenden und um Nachbesserung bitten, sofern möglich. Fotos sind Pflicht, möchte man später eine Preisminderung erzielen.

Um gar nicht erst in eine solche Lage zu geraten, sondern den Urlaub einfach genießen zu können, gibt es inzwischen mehrere Internetseiten mit Hotelbewertungen. Hier haben Touristen das Wort und können eine eigene Bewertung über Hotels abgeben. Dabei zeigt sich oft genug, dass ein Fünf-Sterne- Haus nicht immer das hält, was der Schein verspricht, und Mittelklassehotels im Vergleich einen weitaus besseren Service bieten. Das muss nicht sein, ist aber hin und wieder so. Die Erfahrungen, die anderen Urlauber gemacht haben – ob im positiven oder im negativen Sinn – helfen dann künftigen Touristen, ein gutes und günstiges Hotel zu finden.

Die Hotelbwertungen erfolgen auf ganz unterschiedlicher Basis. Einige Seiten bieten ausschließlich ein Punktesystem, bei dem Service, Lage und Verpflegung mit Werten von eins bis fünf belegt werden können. Andere Anbieter kombinieren diese Art der Bewertung mit kurzen Texten der Urlauber. Dass nicht für jedes Hotel, das beworben wird, bereits ein Ranking erstellt wurde, versteht sich. In dem Fall ist es durchaus hilfreich, sich in einem Reiseforum umzuhören. Grundsätzlich ist es ratsam, sich mehrere Seiten mit Hotelbewertungen anzusehen, um sich einen Überblick zu verschaffen. Zu den großen und beliebten Häusern finden sich hier meist sehr viele Rückmeldungen, über die man sich ein umfassenderes Bild vom Hotel machen kann.